兔寶寶法律事務所【高雄律師-楊岡儒律師的部落格】

2012.7.13  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：市售酒類之包裝標示及衛生標準檢驗全部合格!

行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）針對市售國產酒類進行標示查核、成品酒類衛生標準（甲醇、鉛、二氧化硫）及原料取樣檢驗後，發現市售酒類之包裝標示及衛生標準檢驗全部合格。但國內目前並未針對製酒原料-啤酒花訂定農藥殘留標準，為使業者對於原料自主管理與檢驗有所依循，行政院消保處已請財政部洽請衛生署儘速研訂啤酒花之農藥殘留容許標準。

2012.7.10  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：偽劣假藥第四次訪視之抽驗結果－情趣商店違法販售外用春藥情形嚴重

為維護消費者用藥安全，行政院本（101）年3月19日「加強取締偽劣假藥及非法廣播電臺」專案第86次會議結論請行政院衛生署辦理「偽劣假藥第四次訪視行動」，並請行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）配合辦理。行政院消保處立即指派消費者保護官（下稱消保官）配合行政院衛生署食品藥物管理局（下稱食品藥物管理局），於本（101）年4月下旬至5月中旬，在全國22個直轄市及縣市轄區內，共訪視藥房藥局91家、情趣商店106家、市場夜市106處，發現疑似不法藥物53件產品，由地方政府衛生局送請食品藥物管理局檢驗後，計有28件產品檢出西藥成分（如附表），屬不法藥物，其中1件產品於藥局取得，而其他27件產品於情趣商店取得。

2012.7.1  高雄律師-楊岡儒律師

標題：行政院通過「102-103年度消費者保護計畫」

「102-103年度消費者保護計畫」業於本（101）年6月13日行政院消費者保護會第4次會議通過，本計畫納入當前重要消費者保護議題（如加強不動產交易資訊透明、交易公平及廣告真實之規範與管理；推動消費者及企業之風險教育），以持續引導中央及地方主管機關有效推動消費者保護業務。

2012.6.30  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：臍帶血保存契約範本完成修正

近年來產婦媽媽為新生兒之健康著想，將分娩後之臍帶血交由業者保存，以備將來移植救命之觀念蔚為風潮。行政院消費者保護會（下稱行政院消保會）為使產婦媽媽與業者間因保存之臍帶血之消費關係更加完善，已於第4次會議通過「臍帶血保存定型化契約範本」（修正草案），並請行政院衛生署於近期發布，嘉惠所有使用臍帶血保存之產婦媽媽。

2012.6.26  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：搭錯車別緊張!－有解決之道!

如果您曾經苦等公車，卻不知公車早已改道行駛；如果您曾因為視線不良或慌忙中看錯公車車號，搭錯車到陌生地方，忐忑不安不知該如何是好？如果身為公車族的您曾遇過前述不愉快的經驗，此時請各位消費者放心囉，行政院消費者保護會第4次會議業已討論通過，交通部所研擬之「市區汽車客運業旅客運送定型化契約應記載及不得記載事項（草案）」，對於公車更改路線、搭錯車的消費者將有突破性的保障措施。草案重點如下：

2012.6.6  高雄律師-楊岡儒律師

標題：行政院消保處提醒注意保險行銷手法，避免發生爭議

日前香港消費者委員會（以下簡稱香港消委會）發布新聞，呼籲消費者注意保險業務員之不當銷售行為，因為消費者常在不完全了解保單內容或遭誤導的情況下簽署大額金錢及長期投資或儲蓄成分的人壽保險產品，致消費爭議逐年增加。

2012.6.3  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：搭船旅遊、返鄉更有保障

隨著夏日的來臨，民眾到澎湖、小琉球、綠島或蘭嶼等離島度假旅遊旺季也即將展開，然而如果遇到颱風威脅，導致原預定的航程臨時取消，或者船票有無包括保險等，是消費者選擇搭船旅遊時常有的疑慮；為此，行政院消費者保護會第3次會議業已討論通過，交通部所研擬「臺灣本島與離島及離島島際間固定航線載客船舶運送定型化契約範本(草案)，將成為船舶運送業與乘客間契約之準則，訂定重點如下：

2012.5.19  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：廣告看清楚，購屋不會掉陷阱！

房價居高不下，不動產業者常以精美的文宣及華麗的圖示吸引消費者購屋。行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)特請內政部訂定「不動產經紀業查核計畫」，並督導各直轄市、縣市政府辦理不動產經紀業廣告查核，自本(101)年1月至3月止，共計抽查621家，符合規定者計556家(占90%)，不符規定者計65家(占10%，如附件），略如次：

2012.5.19  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：室內裝修範本有保障，施工設計好放心！

不論新屋舊宅，為了建構良好舒適的生活空間，國人經常藉由室內裝修來滿足所需的生活機能。不過，室內裝修的設計與施工，涉及一定專業知識技能，且費用不低，倘遇到不肖的黑心業者，消費者往往成了冤大頭。例如近來有媒體報導，消費者買了內湖區的豪宅，支付了300萬元的設計費與工程費，業者不斷要求追加費用，並且施工有嚴重瑕疵，不知如何解決。另統計去（100）年度消費者申訴案件，「室內設計及裝修」類的糾紛達226件之多。

2012.5.12  高雄律師-楊岡儒律師

標題：消費者應慎選鐵鎚，避免發生意外！

行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）接獲民眾申訴，使用鐵鎚時發生搥擊面碎裂，碎塊插入手臂造成受傷的意外。經抽驗該業者所經銷的5支鐵鎚，發現其中2支中國大陸山東省製造的鐵鎚，確有危害消費者身體之可能，行政院消保處已請主管機關經濟標準檢驗局(下稱標檢局)依法進行後續處理。

2012.5.11  高雄律師-楊岡儒律師

原標題：行政院消保處發動全國消保官配合高檢署查處違法哄抬物價、囤積

2012.5.7  高雄律師-楊岡儒律師

標題：線上遊戲點數（卡）將有履約保證機制

喜歡玩線上遊戲的人有福了！

未來發行線上遊戲點數（卡）供消費者兌換線上遊戲商品或服務之業者，應提供履約保證；倘附贈之點數不在履約保證責任範圍者，消費者使用點數時，業者應先行扣抵附贈之點數；此外，點數卡應充分載明消費資訊，不得記載使用期限或登錄期限，提供消費者更完善之保障。

2012.5.4  高雄律師-楊岡儒律師

標題：100年度地方政府受理消費者申訴、調解案件之態樣及因應對策

行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）統計100年度各直轄市、縣（市）政府受理消費者申訴、調解案件，各直轄市、縣（市）政府共受理第1次申訴32,970件、第2次申訴8,811件、調解2,137件，總計43,918件，較99年度39,850件多了4068件，增加9.26%。

2012.4.30  高雄律師-楊岡儒律師

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標題：健身中心規範更健全！

2012.4.23  高雄律師-楊岡儒律師

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標題：7大賣場承諾共同「抗漲」！

近日民生物價蠢動，行政院本（101）年4月6日召開「穩定物價小組」第37次會議，指示行政院消費者保護處（下稱行政院消保處）持續協調賣場響應設立民生用品抗漲專區，俾提供消費者物廉價美的選擇。行政院消保處特於今（17）日邀集大潤發、家樂福、愛買、全聯、頂好、松青及台糖等7家量販店及超市業者召開會議，獲業者善意回應，獲致共識如下：

2012.4.22  高雄律師-楊岡儒律師

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標題：產後護理機構及坐月子中心，媽媽您選對了嗎?

工商業社會產婦於產後常選擇產後護理機構或坊間之坐月子中心來調養身心及照顧新生兒。為維護消費者權益，確保產後護理機構及坐月子中心所提供之公共安全、衛生管理及定型化契約均符合現行相關規定，行政院消費者保護處(下稱行政院消保處)抽查24家產後護理機構及坐月子中心，就消防、建築、衛生及定型化契約等38項目進行聯合查核，查核結果僅2家全部符合規定，1家休館中，21家仍有改善空間。

2012.4.17  高雄律師-楊岡儒律師

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標題：購票觀賞藝文表演活動，更有保障囉！

2012.4.13  高雄律師-楊岡儒律師

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原標題：加油省錢小撇步!

2012.4.5  高雄律師-楊岡儒律師

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標題：「抵押權擔保債務範圍，知多少」！

2012.3.22  高雄律師-楊岡儒律師

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原標題：100年度地方政府適用消保法裁罰案件