高雄律師-楊岡儒律師【消費者保護資訊(83)】「電子票證各項費用合理化」持卡人權益保障更完備！－兔寶寶法律事務所【高雄律師-楊岡儒律師的部落格】

2011.5.23 高雄律師-楊岡儒律師

標題：「電子票證各項費用合理化」持卡人權益保障更完備！

為規範有關電子票證發行機構對持卡人收取之各項費用應公平合理，行政院金融監督管理委員會研訂「電子票證定型化契約應記載事項第2點暨範本第10條（修正草案）」，經行政院消費者保護委員會﹙以下簡稱行政院消保會﹚邀集學者專家、消費者保護團體及相關機關代表等召開會議審查竣事，提報行政院消保會第187次（100年4月21日）委員會議討論，審議通過。本議案攸關消費者權益，透過本案之訂定實施，期能有效保障持卡人之消費權益。

「電子票證定型化契約應記載事項第2點暨範本第10條（修正草案）」，其主要重點係增訂費用如收取，其金額不得逾上限；訂有上限之收費項目及金額如下：

項次	收費項目	類型	上限金額（新台幣）
一	（記名式）掛失手續費	結合信用卡發行之電子票證	補發費用最高不得超過200元。
		非結合信用卡發行之電子票證	不申請補發者，每次最高不得超過20元。
		非結合信用卡發行之電子票證	申請補發者，每次最高不得超過100元。
二	（記名式）贖回作業手續費		每次最高不得超過30元。【如於非發卡機構自行之自動化服務設備提領現金或轉帳者，依金融卡交易手續費計收】
三	終止契約作業手續費		最高不得超過20元。【但電子票證使用五次（含）以上且滿三個月者，則免收手續費】
四	交易紀錄查詢手續費	向發行機構申請提供五年內之書面電子票證交易紀錄	第一頁最高不得超過20元，第二頁起每頁加收最高不得超過5元。